• BIST 94.655
  • Altın 144,854
  • Dolar 3,5508
  • Euro 3,8707
  • Bilecik 22 °C

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

Bozüyük Tüketici Hakları Derneği Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, cep telefonu alındıktan ilk 6 ay içerisinde arızalandığında, garanti süresi içerisinde de aynı arızayı 2’den fazla tekrarlaması halinde müşterinin firmadan iade talebinde bulunabildiğini söyledi.

Tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmet konusunda yaşadıkları sıkıntıları tüketici hakem heyetine ulaştırma konusunda bilincin her geçen gün arttığını ifade eden Hayrettin Sabırlı, bu yıl da cep telefonu konusunda tüketici şikâyetlerinin ağırlıkta olduğunu belirtti. Sabırlı, “Cep telefonu alındıktan sonra 6 ay içerisinde arıza yaptığında tüketicimiz iade edip telefon ücretini isteyebilmektedir. Yine garanti süresi içerisinde aynı arızadan iki ve daha fazla arıza yaptığında, farklı arızalardan ise 4 ve üzerinde arıza olunca yine tüketicimiz telefonu iade edip ücret talebinde bulunabilir. Birçok vatandaşımız bunu bilmiyor.

Vatandaşımızdan isteğimiz aldığı ürün ile ilgili mutlaka faturasını, garanti belgelerini alsınlar ve kaybetmesinler. Garanti bitse dahi ürünün garanti belgesini saklasınlar. Çünkü bezen üretici firma daha sonraki yıllarda ürünle alakalı olarak bir arızanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ürünü toplayabiliyor. Kargo ile gelen ürünleri mutlaka kargo görevlisinin yanında açıp, alınan üründe fiziki darbe olup olmadığını kontrol etsinler. Kapıdan satışlarda mutlaka belge alınmalıdır. İnternet alışverişlerinde ise güvenmedikleri sitelerden kredi kartı ile alışveriş yapmasınlar. Cep telefonlarını kişinin isteği dışında abone yapılıp ücret tahsili yapılabiliyor. Bunu önlemek ve mağdur olmamak için cep telefonlarında mobil ödemesinin kapatılması vatandaşımız açısından önemlidir” dedi.

 

Kaynak: İsmet CEP
Bu haber toplam 1963 defa okunmuştur
  • Yorumlar 4
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Diğer Haberler
  • CİNOĞLU'NDAN AYRILIK SİNYALİ!29 Nisan 2017 Cumartesi 13:13
  • EMNİYETTEN HUZUR OPERASYONU29 Nisan 2017 Cumartesi 11:59
  • DİLİM DİLİM SATILIYOR28 Nisan 2017 Cuma 15:51
  • MHP MERKEZ İLÇE BAŞKANLIĞINA ADAYIM28 Nisan 2017 Cuma 12:36
  • ÇINAR GÜVEN TAZELEDİ28 Nisan 2017 Cuma 12:22
  • BEBKA BİLECİK'TE TOPLANDI28 Nisan 2017 Cuma 09:30
  • ÜNİVERSİTEMİZ 10 YAŞINDA27 Nisan 2017 Perşembe 17:52
  • SU KABAĞINDAN SANAT İCRA EDİYOR27 Nisan 2017 Perşembe 17:02
  • SON GÜN 2 MAYIS!27 Nisan 2017 Perşembe 14:33
  • ÖLÜM SEBEPLERİ ARASINDA O HASTALIK İLK SIRADA27 Nisan 2017 Perşembe 14:24
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Bilecik Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 228 212 40 29 Faks : 0 228 212 40 29