• BIST 106.239
  • Altın 161,321
  • Dolar 3,8713
  • Euro 4,5671
  • Bilecik 14 °C

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

Bozüyük Tüketici Hakları Derneği Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, cep telefonu alındıktan ilk 6 ay içerisinde arızalandığında, garanti süresi içerisinde de aynı arızayı 2’den fazla tekrarlaması halinde müşterinin firmadan iade talebinde bulunabildiğini söyledi.

Tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmet konusunda yaşadıkları sıkıntıları tüketici hakem heyetine ulaştırma konusunda bilincin her geçen gün arttığını ifade eden Hayrettin Sabırlı, bu yıl da cep telefonu konusunda tüketici şikâyetlerinin ağırlıkta olduğunu belirtti. Sabırlı, “Cep telefonu alındıktan sonra 6 ay içerisinde arıza yaptığında tüketicimiz iade edip telefon ücretini isteyebilmektedir. Yine garanti süresi içerisinde aynı arızadan iki ve daha fazla arıza yaptığında, farklı arızalardan ise 4 ve üzerinde arıza olunca yine tüketicimiz telefonu iade edip ücret talebinde bulunabilir. Birçok vatandaşımız bunu bilmiyor.

Vatandaşımızdan isteğimiz aldığı ürün ile ilgili mutlaka faturasını, garanti belgelerini alsınlar ve kaybetmesinler. Garanti bitse dahi ürünün garanti belgesini saklasınlar. Çünkü bezen üretici firma daha sonraki yıllarda ürünle alakalı olarak bir arızanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ürünü toplayabiliyor. Kargo ile gelen ürünleri mutlaka kargo görevlisinin yanında açıp, alınan üründe fiziki darbe olup olmadığını kontrol etsinler. Kapıdan satışlarda mutlaka belge alınmalıdır. İnternet alışverişlerinde ise güvenmedikleri sitelerden kredi kartı ile alışveriş yapmasınlar. Cep telefonlarını kişinin isteği dışında abone yapılıp ücret tahsili yapılabiliyor. Bunu önlemek ve mağdur olmamak için cep telefonlarında mobil ödemesinin kapatılması vatandaşımız açısından önemlidir” dedi.

 

Kaynak: İsmet CEP
Bu haber toplam 2170 defa okunmuştur
  • Yorumlar 4
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Diğer Haberler
  • BİLECİK, TİYATROYA DOYACAK18 Kasım 2017 Cumartesi 10:00
  • BİLECİK ŞEHİR TİYATROSU HÜNERLERİNİ SERGİLEDİ18 Kasım 2017 Cumartesi 09:40
  • ŞEHİR EŞKİYALARI YİNE İŞ BAŞINDA17 Kasım 2017 Cuma 16:45
  • BOZÜYÜK'E TARİHİ ÖDÜL17 Kasım 2017 Cuma 15:15
  • ‘PARTİMİN VE YENİPAZAR’IN HİZMETİNDEYİM’17 Kasım 2017 Cuma 14:48
  • 'BİLECİK, MERMERDE ÖNEMLİ BİR MARKA'17 Kasım 2017 Cuma 09:46
  • BİR TEPKİ DE KADIN KOLLARI’NDAN17 Kasım 2017 Cuma 09:10
  • SAKARYA'DAN CUMHURİYETE 217 Kasım 2017 Cuma 09:00
  • TİYATRO FESTİVALİ BAŞLIYOR16 Kasım 2017 Perşembe 16:37
  • ERDOĞAN İÇİN BAKIN NE YAPTI?16 Kasım 2017 Perşembe 16:24
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Bilecik Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 228 212 40 29 Faks : 0 228 212 40 29