Hayat 112: Acil Durumlarda Tek Dokunuş

İçişleri Bakanlığı tarafından paylaşılan bilgilendirmede, acil durumlarda vatandaşların tek numara üzerinden hızlı ve güvenli şekilde yardım talebinde bulunabilmesini sağlayan “Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması” hakkında kapsamlı bilgiler kamuoyuyla paylaşıldı. Uygulamanın, acil durum çağrılarını tek çatı altında toplarken konum, fotoğraf ve video gibi verilerin 112 Acil Çağrı Merkezlerine iletilmesine imkan sağladığı belirtildi.

Acil Durumlarda Tek Numara: 112

İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması, acil durumlarda vatandaşların ihtiyaç duyduğu yardımın daha hızlı ve doğru şekilde yönlendirilmesini amaçlıyor. Uygulama sayesinde yalnızca sesli telefon görüşmesiyle sınırlı kalmayan 112 Acil Çağrı sistemi, fotoğraf, video ve konum paylaşımının yapılabildiği multimedya tabanlı bir yapıya kavuşuyor. Bakanlığın farklı alanlardaki mobil uygulamalarının tek bir çatı altında birleştirildiği uygulama, dijital bütünlük sağlayan bir platform olarak hizmet veriyor. Vatandaşlar uygulamayı Android ve Apple uygulama marketlerinden indirebilirken, e-Devlet bilgileriyle güvenli şekilde kullanmaya başlayabiliyor. Uygulamanın en önemli özelliklerinden biri ise acil durumlarda kullanıcının bulunduğu konumun tespit edilerek 112 sistemine iletilebilmesi. Böylece özellikle adres tarifinin zor olduğu veya zaman kaybının yaşanabileceği durumlarda ekiplerin olay yerine daha hızlı yönlendirilmesine imkan sağlanıyor.

Fotoğraf ve Video ile İhbar İmkanı

Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması üzerinden vatandaşlar sesli aramanın yanı sıra sesli veya 10 saniyelik görüntülü video ile vaka bildirimi yapabiliyor. İhbar sırasında fotoğraf ve video paylaşılabilmesi sayesinde olayın niteliği hakkında merkezlere önceden bilgi aktarılması hedefleniyor. Uygulamada ayrıca vatandaşların önceden belirledikleri yakınlarının iletişim bilgilerini kaydedebilecekleri “Acil Durum Kişileri” bölümü de bulunuyor. Bunun yanı sıra doğrudan mobil uygulama üzerinden veya 112 Web İhbar Sistemi aracılığıyla bildirim oluşturulabiliyor.

İlk Yardım İhbarında Konum Kolaylığı

Uygulamanın “İlk Yardım İhbar” bölümü, özellikle acil sağlık durumlarında adres tarif etme sürecindeki zorlukların azaltılmasını amaçlıyor. Vatandaşlar tek tuşla kendi hassas konumlarına veya sisteme kaydettikleri kişilerin adresine yardım çağırabiliyor. İhbarlara fotoğraf veya 10 saniyelik video eklenebilmesi sayesinde ekiplerin olay hakkında daha önceden bilgi sahibi olması ve müdahale için uygun şekilde yönlendirilmesi hedefleniyor.

Asayiş Olayları da Uygulama Üzerinden Bildirilebilecek

Kavga, hırsızlık veya şüpheli durum gibi asayiş olayları da Hayat 112 üzerinden bildirilebilecek. Vatandaşların yaptığı ihbarlarda konum bilgilerinin merkeze iletilmesiyle güvenlik güçlerinin olay yerine yönlendirilmesi sağlanacak. Uygulama içerisinde AFAD İhbar bölümü de yer alıyor. Enkaz altında kalma, mahsur kalma, hasar tespit talebi ve barınma gibi diğer durumlara ilişkin bildirimler bu bölüm üzerinden iletilebilecek. Kriz anlarında ihbarların konum bilgisiyle birlikte merkeze ulaştırılması ve ekiplerin hızlı şekilde sevk edilmesi amaçlanıyor.

Öğretmenler İçin “Okul Acil” Modülü

Milli Eğitim Bakanlığı ile yürütülen ortak çalışma kapsamında uygulamaya öğretmenlere özel “Okul Acil” modülü de eklendi. Bu modülün önemli özelliklerinden biri, öğretmenlerin acil yardım butonunu yalnızca görevli oldukları okulun sınırları içerisinde kullanabilecek olması. Okullarda yaşanabilecek olası şiddet veya güvenlik krizlerinde bu bölüm üzerinden yapılan çağrıların merkeze “çok acil” koduyla iletileceği ve güvenlik güçlerinin otomatik konum bilgisiyle okula yönlendirilmesinin sağlanacağı belirtildi.

KADES de Hayat 112 İçerisinde

Kadınların güvenliğine yönelik KADES uygulamasının hızlı altyapısının da Hayat 112 uygulamasına taşındığı bildirildi. Ayrıca sistemin akıllı saatlerle uyumlu hale getirildiği belirtildi. Böylece kriz anlarında telefonun çantada veya kişinin uzağında bulunması durumunda, akıllı saat üzerinden tek bir tuşla acil yardım sinyali gönderilebilmesi mümkün hale geliyor.

Sahipsiz Sokak Hayvanları İçin İhbar İmkanı

Uygulama üzerinden sahipsiz sokak hayvanlarıyla ilgili bildirim yapılması da hedefleniyor. Yaralı hayvanların yanı sıra sokaklarda tehlike oluşturabilecek başıboş hayvanlar da uygulama üzerinden bildirilebilecek. Valilikler ve belediyeler koordinasyonunda yapılacak çalışmalarla bildirilen hayvanların sokaklardan güvenli şekilde alınarak modern barınaklara yerleştirilmesinin amaçlandığı aktarıldı. Bu kapsamda hem sokakların daha güvenli hale getirilmesi hem de sahipsiz hayvanların uygun barınaklarda yaşamlarının sürdürülmesi hedefleniyor.

Uyuşturucu İhbarları Fotoğraf ve Video ile Yapılabilecek

Uyuşturucuyla mücadele kapsamında kullanılan UYUMA sistemi de uygulama içerisinde yer alıyor. Vatandaşlar tanık oldukları uyuşturucu olaylarını ve şüpheli durumları fotoğraf ve video desteğiyle kolluk kuvvetlerine hızlı ve güvenli şekilde iletebilecek. İhbarlarda bulunan vatandaşların kimlik ve kişisel bilgilerinin gizli tutulacağı ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacağı belirtildi. Böylece vatandaşların herhangi bir tereddüt yaşamadan suç ve suçluyla mücadele çalışmalarına katkı sunabilmesi amaçlanıyor.

Trafik Kazalarında Hızlı Bildirim

Trafik kazalarında müdahale hızının önemine dikkat çekilen uygulamada, vatandaşların şahit oldukları veya yaşadıkları yaralanmalı trafik kazalarını konum, fotoğraf ve video ekleyerek merkeze bildirebileceği belirtildi. Paylaşılan görsellerin sigorta işlemleri veya hasar tespiti amacıyla kullanılmayacağı, temel amacın kazanın boyutunun ve araçta sıkışma gibi durumların olay yerine ekipler ulaşmadan önce değerlendirilmesine yardımcı olmak olduğu ifade edildi.

Yangınlarda Doğru Ekibin Yönlendirilmesi

Hayat 112 uygulamasında yangın ihbarları “Orman” ve “Bina İçi” olarak iki ayrı bölümde değerlendiriliyor. Böylece yapılan çağrının ilgili itfaiye veya orman teşkilatına yönlendirilmesi amaçlanıyor. Vatandaşların paylaşacağı hassas konum ve fotoğraflar sayesinde yangının boyutuna ilişkin olay yerine ulaşmadan önce değerlendirme yapılması ve uygun ekipmanla müdahale edilmesi hedefleniyor.

Diğer Kritik Durumlar da Bildirilebilecek

Uygulamadaki “Diğer İhbarlar” bölümü ise terör, kaçakçılık, düzensiz göçmen hareketliliği, cinsel saldırı ve intihar girişimi gibi farklı acil durumlar için kullanılabilecek. Bu kapsamda yapılan ihbarlarda da vatandaşların kimlik ve kişisel bilgilerinin gizli tutulacağı bildirildi.

112 Acil Arama Özelliği Korunuyor

Hayat 112 uygulaması acil durum ihbarlarını dijital ortama taşırken, vatandaşların alışık olduğu 112 sesli çağrı sistemi de kullanılmaya devam ediyor. Dijital menülerle zaman kaybetmek istemeyen vatandaşlar, uygulama içerisindeki “112 Acil” butonuna dokunarak doğrudan sesli şekilde 112 Acil Çağrı Merkezine ulaşabilecek. İçişleri Bakanlığı tarafından paylaşılan bilgilerde, Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması ile acil durumlarda iletişimin daha hızlı, konum destekli ve çok yönlü hale getirilmesinin amaçlandığı vurgulandı. Vatandaşların uygulamayı telefonlarına indirerek acil durumlarda sunulan bu imkanlardan yararlanabileceği belirtildi.

Kaynak:

Bu haber toplam 8 defa okunmuştur