• BIST 101.729
  • Altın 225,939
  • Dolar 5,3025
  • Euro 5,9989
  • Bilecik 1 °C

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

Bozüyük Tüketici Hakları Derneği Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, cep telefonu alındıktan ilk 6 ay içerisinde arızalandığında, garanti süresi içerisinde de aynı arızayı 2’den fazla tekrarlaması halinde müşterinin firmadan iade talebinde bulunabildiğini söyledi.

Tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmet konusunda yaşadıkları sıkıntıları tüketici hakem heyetine ulaştırma konusunda bilincin her geçen gün arttığını ifade eden Hayrettin Sabırlı, bu yıl da cep telefonu konusunda tüketici şikâyetlerinin ağırlıkta olduğunu belirtti. Sabırlı, “Cep telefonu alındıktan sonra 6 ay içerisinde arıza yaptığında tüketicimiz iade edip telefon ücretini isteyebilmektedir. Yine garanti süresi içerisinde aynı arızadan iki ve daha fazla arıza yaptığında, farklı arızalardan ise 4 ve üzerinde arıza olunca yine tüketicimiz telefonu iade edip ücret talebinde bulunabilir. Birçok vatandaşımız bunu bilmiyor.

Vatandaşımızdan isteğimiz aldığı ürün ile ilgili mutlaka faturasını, garanti belgelerini alsınlar ve kaybetmesinler. Garanti bitse dahi ürünün garanti belgesini saklasınlar. Çünkü bezen üretici firma daha sonraki yıllarda ürünle alakalı olarak bir arızanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ürünü toplayabiliyor. Kargo ile gelen ürünleri mutlaka kargo görevlisinin yanında açıp, alınan üründe fiziki darbe olup olmadığını kontrol etsinler. Kapıdan satışlarda mutlaka belge alınmalıdır. İnternet alışverişlerinde ise güvenmedikleri sitelerden kredi kartı ile alışveriş yapmasınlar. Cep telefonlarını kişinin isteği dışında abone yapılıp ücret tahsili yapılabiliyor. Bunu önlemek ve mağdur olmamak için cep telefonlarında mobil ödemesinin kapatılması vatandaşımız açısından önemlidir” dedi.

 

Kaynak: İsmet CEP
Bu haber toplam 2593 defa okunmuştur
  • Yorumlar 4
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Diğer Haberler
  • YENİŞEHİR YOLUNA TSO'LAR EL ATTI16 Şubat 2019 Cumartesi 17:36
  • MİLLİ HALTERCİ TOHM'A DAVET EDİLDİ16 Şubat 2019 Cumartesi 15:24
  • YENİ HASTANENİN YÜZDE 70’İ TAMAMLANDI16 Şubat 2019 Cumartesi 10:17
  • KÖY BAHÇELERİ KURULACAK15 Şubat 2019 Cuma 17:17
  • MÜZEDE BOZA VE ŞIRA İKRAMI15 Şubat 2019 Cuma 17:11
  • SAHİPSİZ KÖPEKLER BELEDİYENİN KORUMASINDA15 Şubat 2019 Cuma 16:51
  • BİLECİK'TE TANZİM SATIŞI YAPILACAK MI?15 Şubat 2019 Cuma 12:24
  • İÇMELER TESİSİ ÖDÜL ALDI15 Şubat 2019 Cuma 10:52
  • VALİ ŞENTÜRK'TEN GÖNÜLLÜLÜK VURGUSU15 Şubat 2019 Cuma 10:15
  • GENÇLER VE YAŞLILAR BİRLİKTE ÖRGÜ ÖRDÜ15 Şubat 2019 Cuma 09:46
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Bilecik Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 228 212 40 29 Faks : 0 228 212 40 29