• BIST 94.831
  • Altın 261,350
  • Dolar 5,7675
  • Euro 6,5664
  • Bilecik 20 °C

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

BİLECİK HABER - İADE EDEBİLİRSİNİZ!

Bozüyük Tüketici Hakları Derneği Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, cep telefonu alındıktan ilk 6 ay içerisinde arızalandığında, garanti süresi içerisinde de aynı arızayı 2’den fazla tekrarlaması halinde müşterinin firmadan iade talebinde bulunabildiğini söyledi.

Tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmet konusunda yaşadıkları sıkıntıları tüketici hakem heyetine ulaştırma konusunda bilincin her geçen gün arttığını ifade eden Hayrettin Sabırlı, bu yıl da cep telefonu konusunda tüketici şikâyetlerinin ağırlıkta olduğunu belirtti. Sabırlı, “Cep telefonu alındıktan sonra 6 ay içerisinde arıza yaptığında tüketicimiz iade edip telefon ücretini isteyebilmektedir. Yine garanti süresi içerisinde aynı arızadan iki ve daha fazla arıza yaptığında, farklı arızalardan ise 4 ve üzerinde arıza olunca yine tüketicimiz telefonu iade edip ücret talebinde bulunabilir. Birçok vatandaşımız bunu bilmiyor.

Vatandaşımızdan isteğimiz aldığı ürün ile ilgili mutlaka faturasını, garanti belgelerini alsınlar ve kaybetmesinler. Garanti bitse dahi ürünün garanti belgesini saklasınlar. Çünkü bezen üretici firma daha sonraki yıllarda ürünle alakalı olarak bir arızanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ürünü toplayabiliyor. Kargo ile gelen ürünleri mutlaka kargo görevlisinin yanında açıp, alınan üründe fiziki darbe olup olmadığını kontrol etsinler. Kapıdan satışlarda mutlaka belge alınmalıdır. İnternet alışverişlerinde ise güvenmedikleri sitelerden kredi kartı ile alışveriş yapmasınlar. Cep telefonlarını kişinin isteği dışında abone yapılıp ücret tahsili yapılabiliyor. Bunu önlemek ve mağdur olmamak için cep telefonlarında mobil ödemesinin kapatılması vatandaşımız açısından önemlidir” dedi.

 

Kaynak: İsmet CEP
Bu haber toplam 2694 defa okunmuştur
  • Yorumlar 4
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Diğer Haberler
  • TEKELİ YENİDEN ADAY OLDU26 Haziran 2019 Çarşamba 10:16
  • BABA-OĞUL AYNI GÜN DEFNEDİLDİ26 Haziran 2019 Çarşamba 09:57
  • BAŞKAN SEMİH ŞAHİN İLK KEZ AÇIKLADI26 Haziran 2019 Çarşamba 09:00
  • O İLÇEDE TERMOMETRELER 40 DERECEYİ GÖSTERDİ25 Haziran 2019 Salı 17:45
  • OEDAŞ'TAN BİLECİK'E DEV YATIRIM!25 Haziran 2019 Salı 16:09
  • ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNE İŞ İMKÂNI25 Haziran 2019 Salı 15:52
  • BEBKA'DAN GÜNEY KORE’DE TANITIM25 Haziran 2019 Salı 15:14
  • TÜRKİYE 1'İNCİSİ BİLECİK'TEN25 Haziran 2019 Salı 10:20
  • HAMAM KAPATILACAK!25 Haziran 2019 Salı 09:00
  • HALK YANLIŞIN BEDELİNİ BİR GÜN SORAR25 Haziran 2019 Salı 08:30
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Bilecik Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 228 212 40 29 Faks : 0 228 212 40 29